Na análise de dados de marketing, é fundamental compreender as ferramentas disponíveis para personalizar e otimizar as informações apresentadas nos painéis. Dois conceitos-chave neste domínio são as Query Metrics e as Calculated Metrics, cada uma com características e utilizações específicas.
O que são as Query Metrics?
As Query Metrics são métricas extraídas diretamente de uma única fonte de dados, como plataformas de publicidade (por exemplo, Facebook Ads, Google Ads, LinkedIn Ads). Estas métricas podem ter filtros aplicados para segmentar a informação de acordo com critérios específicos.
Exemplos de métricas de consulta:
- Cliques em anúncios do Facebook Ads na Colômbia.
- Cliques numa campanha específica no Facebook Ads.
- Cliques provenientes de computadores no Facebook Ads.
Estas métricas permitem uma análise detalhada e segmentada dos dados provenientes de uma única fonte.
O que são as métricas calculadas?
As métricas calculadas são métricas derivadas criadas através de fórmulas matemáticas que combinam uma ou mais métricas de consulta ou métricas existentes. Estas métricas permitem gerar indicadores personalizados que refletem combinações ou relações específicas entre os dados.
Exemplo de métrica calculada:
- Calcular o custo total combinando os custos do Facebook Ads e do Google Ads.
As métricas calculadas são úteis para obter uma visão mais completa e personalizada do desempenho das campanhas, especialmente quando se trabalha com várias plataformas ou quando é necessária uma análise mais complexa.
Principais diferenças entre métricas de consulta e métricas calculadas
| Característica | Métricas de consultas | Métricas calculadas |
|---|---|---|
| Fonte dos dados | Fonte única (por exemplo, Facebook Ads) | Várias fontes ou métricas combinadas |
| Personalização | Aplicação de filtros específicos | Criação de fórmulas personalizadas |
| Complexidade | Cancelar | Média a alta |
| Exemplos | Cliques por país, dispositivo, campanha | Despesa total, ROI combinado, taxa de conversão agregada |
Qual usar e quando?
- Métricas de consulta: Ideais para análises específicas e detalhadas de uma única fonte de dados.
- Métricas calculadas: Recomendadas quando é necessário combinar dados de várias fontes ou criar indicadores personalizados que não estão diretamente disponíveis.
A escolha entre uma e outra dependerá dos objetivos da análise e da complexidade da informação que se pretende obter.
Compreender e utilizar adequadamente as Query Metrics e as Calculated Metrics permite que as equipas de marketing criem painéis mais eficazes e alinhados com os seus objetivos estratégicos.
